Palvelu joka pelasi

Muutamalla huonekunnalla oli männävuonna muuan ongelma: muuten hyvä kannettava, mutta siinä heikko akku. Juolahti sitten kerran koneen omistajan mieleen, että voisihan sitä uudenkin akun ostaa. Ihan ei tohtinut ryhtyä verkkokaupasta ostelemaan, mutta olihan lähimaastossa aika monta kauppaa, joista tuollaisia saattaisi löytyä.

Ei siis muuta kuin kauppoihin. Mutta onni ei suosinut. Yhtäällä ystävällisesti pahoiteltiin, että ei niitä mistään saa, ja kehotettiin ottamaan yhteyttä koneen valmistajaan (mikä osoittautui odottamattoman hankalaksi). Toisaalla vähän yliolkaisesti todettiin, että ei mokomaan laitteeseen akkuja ole olemassakaan.

Meinasi jo tulla uskonpuute, koska myymälöissä näin vakaasti todettiin, että turha toivo. Kunnes sitten mutkan kautta kantautui kuulopuheita, että yhdessä liikkeessäpä akkuja luvattiin välittää ja kehuttiin sen olevan vielä sangen yksinkertaista.

Sinnepä siis. Ja kas! Tuossa tuokiossa myyjä oli tehnyt tilauksen uudesta pitkäkestoisesta akusta, joka saapui aikanaan ja todettiin hyväksi. Myöhemmin löytyi uusi akku myös huushollin vielä vanhempaan kannettavaan. Maksoihan tuo jotain, mutta ken kerran on koneensa viritellyt mieluisaan kuntoon,  voi jotain mielellään maksaakin siitä, että laite pysyy vireänä.

Kun sitten tuli ajankohtaiseksi hankkia astianpesukone, muistimönttejä ja äänentoistotilpehöörejä, huonekunta suunnisti jälleen Hyvinkään Teknisiin, jotta hyvä palvelu kannattaisi jatkossakin.

Advertisements